Nevera que bota o gotea agua por dentro o por el piso, esto es lo que pasa

¿Encontraste un charco debajo de la nevera o agua acumulada dentro del cajón de las verduras? Tranquilo, en la mayoría de los casos no es una falla grave del compresor ni del gas. El sospechoso número uno es el drenaje de descongelamiento tapado, una pieza pequeña que cualquiera puede revisar antes de gastar en una reparación mayor.

Por qué tu nevera bota agua

Toda nevera no frost (sin escarcha) forma hielo en el evaporador, detrás de la pared del congelador. Cada cierto tiempo, ese hielo se derrite y el agua debe caer por un conducto de drenaje hasta una bandeja en la parte de atrás, cerca del compresor, donde se evapora con el calor.

Cuando ese conducto se tapa, el agua no tiene por dónde salir. Entonces empieza a acumularse y a buscar otro camino: gotea hacia los cajones, se congela en el fondo del congelador o termina en el piso de tu cocina.

Señales típicas del drenaje tapado

• Agua o hielo en la base del congelador, debajo de los cajones.
• Charcos en el piso, casi siempre por la parte trasera o un costado.
• Agua en el cajón de las verduras o en los entrepaños bajos.
• Olor a humedad o moho dentro de la nevera.

Qué tapa el drenaje

El conducto es angosto, así que se obstruye con facilidad. Las causas más comunes en Medellín, por el clima y el uso, son:

• Residuos de comida y migas que caen y se van al desagüe.
• Hielo que se forma justo en la boca del conducto y lo bloquea (muy común en marcas con descongelamiento débil).
• Biofilm o moho acumulado con el tiempo.

Cómo revisarlo paso a paso

Esto lo puedes intentar tú mismo sin herramientas especiales:

1. Desconecta la nevera de la corriente. Seguridad primero.
2. Vacía el congelador y retira los cajones inferiores para ver el fondo.
3. Busca el orificio de drenaje: suele estar al fondo del congelador o en la pared trasera del refrigerador, como un huequito pequeño.
4. Si ves hielo tapándolo, deja la nevera abierta y apagada unas horas para que descongele por completo.
5. Con agua tibia y una jeringa o una pera de goma, destapa el conducto con suavidad. Algunos usan un alambre flexible, pero con cuidado de no rayar ni perforar nada.
6. Limpia la bandeja trasera si puedes acceder a ella y seca bien el interior.

Después de esto, vuelve a conectar y observa durante uno o dos días si reaparece el agua.

Otras causas que conviene descartar

No siempre es el drenaje. Si ya lo limpiaste y el problema sigue, revisa esto:

• Empaque (caucho) de la puerta en mal estado: si no sella, entra aire húmedo y se forma condensación. Pásale una hoja de papel: si sale fácil, el caucho está flojo.
• Nivelación: una nevera mal nivelada puede hacer que el agua se desvíe hacia un lado.
• Puerta mal cerrada o abierta con frecuencia: aumenta la humedad interna.
• Bandeja de evaporación rota o desbordada en la parte trasera.

Cuándo llamar a un técnico

Si destapaste el drenaje, revisaste el caucho y aun así tu nevera sigue botando agua, o si el conducto se vuelve a tapar de hielo a los pocos días, ya no es algo de limpieza. Puede ser una falla en el sistema de descongelamiento (resistencia, sensor o temporizador) que requiere diagnóstico con instrumentos y, a veces, repuesto.

Forzar la nevera o destapar a la fuerza puede dañar el evaporador o el conducto, y ahí el arreglo sale mucho más caro.

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